『誰かに何かを頼む時には、何をしてほしいのか、なぜしなければいけないのか、いつするのか、どこでするのか、どうすれば一番うまくいくのか、ということを相手に伝えることが、相手にとっても、あなたにとっても役に立つのです。』
私たちは皆、生い立ちや経験の影響を受けています。
私たちは、自分が受けてきた教育や経験、伝統、組織の文化、その他諸々の影響を受ける状況の中で、様々な指示を理解するのです。
優れた経営者はそのことを理解しているので、明快かつ簡潔で理解しやすい指示を与えるように心がけます。
また、適切な指示を与えることと、社員のやる気が失せないよう、仕事に関する十分な権限を与えるということを、うまくバランスを保ちながら行ってゆかなくてはならないことも分かっています。
社員を叱咤激励しながら、各自の目標とチームの目標を設定すると共に、その達成のための計画を立案させ、一人ひとりがチームの任務と自分の役割を、明確に理解できるようにすれば、指示と動機づけの適切なバランスを保つことができるでしょう。
チームのメンバーには進行状況を時々報告してもらい、その後は邪魔をせず、目標の達成に向けて応援してあげましょう。
ナポレオン・ヒル財団アジア/太平洋本部より
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【チームワークの力を活用する】
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